En Alfredo Izquierdo Automotores (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y canales digitales.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
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Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, documento de identidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
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Datos de interés comercial: Preferencias de vehículos, modelos consultados, presupuesto estimado y datos proporcionados en los formularios de cotización o test drive.
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Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de nuestro sitio web y tiempo de permanencia (recopilados a través de cookies).
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
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Gestión comercial: Responder a solicitudes de información, cotizaciones de vehículos del inventario, programación de pruebas de manejo y asesoría personalizada.
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Optimización del sitio web: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia de navegación y la presentación de nuestro catálogo de vehículos.
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Marketing y comunicaciones: Enviar información sobre nuevos ingresos al inventario, promociones, ofertas especiales o eventos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento explícito.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para tratar tus datos es:
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El consentimiento que nos otorgas al rellenar y enviar nuestros formularios web.
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La ejecución de medidas precontractuales o contractuales (por ejemplo, la preparación de una oferta formal de compraventa o financiación de un vehículo).
4. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, o mientras exista un interés comercial mutuo, a menos que solicites su eliminación antes de dicho plazo.
5. Compartición de Datos con Terceros
Alfredo Izquierdo Automotores no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. Los datos solo podrán ser compartidos con:
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Proveedores de servicios tecnológicos: Plataformas de hosting, herramientas de analítica web y sistemas de gestión de clientes (CRM) que actúan bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
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Entidades financieras: Únicamente en caso de que solicites formalmente un estudio de crédito o financiación para la adquisición de un vehículo.
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Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de las leyes vigentes.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (como protocolos de cifrado SSL) para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.
7. Tus Derechos
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos:
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Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
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Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Supresión/Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos.
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Oposición: Oponerte al envío de comunicaciones comerciales o de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud formal acompañada de una copia de tu documento de identidad a nuestro correo electrónico de contacto.